2012年4月自考《大多相关学》串谈考点一公共关系中传播的含义

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  本章在历年考试中,出题范围仅限选择题,建议学员对本章知识不需背诵,了解即可从题型来讲包括单项选择题、多项选择题。

  (三)传播管理论:代表人物:当代美国公共关系学术权威、马里兰大学的詹姆斯格鲁尼格教授。

  本节主要是熟记公共关系的相关概念的内容,以及对公关关系基本概念进行了解,对后面知识点进行知识积累。在考试中,可能会出现名词解释题目。

  概念:公共关系活动即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。

  概念:公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学,它不仅指导着公关关系实务工作的健康发展,而且渗透到管理者日常行为的各个方面,成为引导、规范着组织行为的一种价值观念和行为准则。

  解析:在市场营销中,公共关系通过一些列的公共关系活动、公共关系观念去引导消费者的购买心理,通过良性的互动营造好的市场环境,建立良好的形象,维护好正常良好的公共关系状态。

  组织、公众、传播是公共关系学中三个最基本得概念,因为它们表达了公共关系现象和活动的三个最基本得要素。

  本节主要了解每个时期的代表人物,人物的贡献及每个阶段的取得的实践成果,根据历年的考试真题来看,此节是单项选择题、多项选择题经常出现的一节。

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