金融行业都包括哪些李开复:惟有5类人不会被AI代替蕴涵你吗?

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  人工智能的发展,既会给人类带来繁荣,也伴随着危机与挑战。全球目前人工智能发展的情况是怎样的?它会对社会造成什么样的冲击?而我们又应当如何面对?

  2018年9月2日,创新工场董事长兼CEO李开复博士给混沌大学研习社同学带来了一堂精彩的课程,以他多年来从科研、产品、市场、投资全方面观察人工智能的经历,阐述了他对于未来15年AI发展的预测。

  李开复博士将人工智能革命分为四波浪潮:互联网智能化(InternetAI)、商业智能化(business AI)、实体世界智能化(perception AI)、自主智能化(autonomous AI)。

  一开始,中国的互联网企业都是从模仿起步的,但是这些模仿者逐渐从模仿的状态中跳出来,走向了微创新、迭代式创新、集合式创新,最后走向了颠覆式的全面创新,未来会逐步赶上美国。

  中国这一批创业者,都是在竞争非常激烈的环境里打拼出来的。他们习惯于“高筑墙、广积粮、缓称王”,用资本的力量把商业模式做的很重,形成竞争壁垒。他们都是非常努力的工作狂。

  AI概念得到了中国资本市场的高度认可,大量的资本涌入了这个领域。目前,中国AI投资已经占到了世界的48%,超过了美国的38%。

  但是进入了应用期之后,就是应用为王,数据为王。到时候,中国将会成为最大的受益者,因为中国拥有的数据量是全球最多的。

  目前,中国移动互联网的数据量是美国的3倍,外卖数据量是美国的10倍,移动支付是美国的50倍,共享单车是美国的300倍。这些数据未来都会发挥出很大的价值和作用。

  中国政府对技术的基本态度是:“先放行再理解,若需要才管制。”而欧美的模式则是先辩论一场,等所有的法律都立好了,再对技术放行。这是中国的移动支付、电商以及AI能够迅速发展的重要原因。

  虽然人工智能将创造大量价值,并将我们从重复性工作中解放出来,但它也是一种颠覆性技术,会带来一些挑战和风险。

  工作岗位——将近50%的人类工作将在15年内被人工智能所取代。我们将会面临4-8亿劳动力的再培训问题,以及需要应对失业带来的“意义丧失”问题。

  安全——人工智能是算法程序,算法程序可能被黑客入侵。试想,如果一个国家的所有的汽车都是自动驾驶汽车,那么自动驾驶系统一旦被黑客入侵,将会使所有的汽车变成恐 怖武器。

  隐私——如何保护个人隐私并防止过度商业化。Facebook的隐私泄露事件,让我们看到了隐私泄露所带来的可怕后果。到AI时代,这种现象可能会越来越严重,需要考虑多方共赢的解决之道。

  人工智能偏见——人工智能给出的观点源于其初始大数据。如何避免数据中的偏见导致的潜在歧视或不公平待遇?

  数据垄断——当一个公司拥有天量数据的时候,它的产品是其他任何公司都无法超越的,这就会产生严重的垄断问题。

  基于当前技术的发展程度与合理推测,李开复博士认为在15年内,人工智能和自动化将具备取代40-50%岗位的技术能力。

  为了确保我们的职业生涯不会因为人工智能而被替代,我们需要了解在未来哪些工作是人工智能无法替代的。

  相比人工智能,人类的优势在于创造力和同情心,人类可以从事更多有创造力和人情味的职业和岗位。在李开复博士看来,以下五种工作将是人工智能难以取代的工作类型:

  1. 创意性工作(例如,医学研究员、人工智能科学家、获奖剧本作家、公关专家、企业家)。 人工智能不能提出一些新的概念、理论、创意,这是人类独有的能力。

  2. 复杂性/战略性工作(例如,首席执行官、谈判专家、并购专家)。这些都是需要了解多个领域并进行战略决策的工作,是人工智能很难做到的。

  3. 灵敏性工作(例如,口腔外科医生、飞机机械师、脊椎按摩师)。这是因为机器人和机械学方面取得的进展,比人工智能软件慢很多。

  4. 需适应全新、未知的各类环境的工作(例如,地质调查、集 会后的清洁工作)。机器人在特定环境(如装配线)中运行良好,但不易适应新环境(如每天在不同的房间里工作)。

  5. 同理心/人性化工作(例如,社工、特殊教师、婚姻顾问)。人工智能没有人类的感情和同理心,无法从事这种带有很强关怀性的工作。

  李开复博士在课程中说,AI取代人类所从事的重复性的、琐碎的工作未尝不是好事,它可以让我们更深刻地思考人类存在的意义。

  很长时间以来,我们都被工业革命洗 脑了,认为人类生存的意义就是工作。工业革命将当时带有技术性的工匠的工作,分拆为琐碎、无聊、重复的流水线工作。为了保证工业秩序,工作伦理被灌输进每个人的头脑中,让所有人都认为只要努力工作,就能有车有房、下一代就会生活的更好,认为这就是生活的意义。

  在《临死的人五个最大的遗憾》这本书里,一位护士记录了两千个人临终前最大的遗憾,没有一个人的遗憾是“我还想工作再努力一点”,或者“我还想多赚点钱”。

  他们最遗憾的事情是:“多和我爱的人在一起”、“更快乐地过这一生”、“不要那么拼命工作”、“为自己活,而不是为别人的期许活”、“更有勇气表达自己的感受”。

  而AI时代的到来,将会彻底颠覆工作伦理,让每个人都从重复性的劳动中解放出来,更自由地追求自己想要的生活。

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